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    微信報修系統
    WeChat Repair System Service
    微信在線報修系統簡稱“微信報修”,“微信報修”是IT運維行業的“優步”。IT33為企業提供了操作簡單、便捷、有效的在線溝通報修的IT服務,歡迎您使用。

    我們的方案:

    通過(IT33)微信公眾號直接報修故障和了解IT運維服務,企業員工操作起來簡單、易懂、便捷,提供不限時間、不限地點,隨時提供上門服務。


    微信報修的優勢:

      電話、網絡遠程支持免費;
      線上報修簡便,20分鐘響應;
      專業客服5*8不間斷的提供服務

      報修后專業的技術會根據不同的問題給予回復;
      更有線上VIP直屬通道,2小時內抵達現場服務。

      貼心、低成本的專屬IT服務;



    微信公眾號報修服務保障
    IT33 Services Assurance
    • 微信報修,及時響應
      微信報修20分鐘快速響應,專業的客服給您及時到位的服務,在最短的時間來判斷問題給予專業的技術來處理。
    • 遠程服務,專業效率
      為確??蛻粝嚓P設備使用完好,運轉正常,對于IT基礎設備進行檢查,排查故障,能遠程處理的問題,我們將在最快的速度內解決。
    • 服務報表,定期反饋
      我們有著專業的報修反饋系統,通過我們的系統反饋,出具能體現IT商業價值的高水準報表。在IT33技術專家的梯隊支持下,充分體現我們的服務能力和服務優勢。
    • 有效規劃,預防為主
      鑒于多年IT外包規劃的經驗,我們會根據每個客戶的實際情況,量身定做合適自身企業特點的IT整體規劃方案和IT年度整改方案。
    • 技術人員充足
      我們會根據不同客戶的需求,安排備崗機制,避免人員波動造成的服務斷檔,并為用戶臨時工作量增加的人員提請提供充足支持力量。
    • 保密協議
      我們通過對服務人員的職業素質教育、對服務人員的嚴格監管、人性化的激勵,從人性化和嚴肅的法律多方位保障客戶的信息安全。
    • 1小時投訴響應
      客戶投訴可通過我們的微信系統直接報修,我們承諾在1小時內給予投訴的內容反饋以及盡快給出解決方案。


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